不同OA項目復(fù)雜與難易程度差異非常大，OA實施的周期從幾周、幾個月甚至是歷時幾年，OA成本投入從幾百萬或幾十萬的項目型OA，到幾萬元的產(chǎn)品型OA，到幾千元、幾百元、甚至是免費OA。一般來說，包含個性化需求的OA項目實施難度大，單純產(chǎn)品化的OA項目實施比較簡單，而不同廠商受自身產(chǎn)品、技術(shù)能力和項目經(jīng)驗的限制，對OA項目的實施難度程度存在差異，但用戶需求是決定OA項目復(fù)雜程度的主要因素。

　　用戶自身要求決定OA項目的難易程度

　　1、對OA的要求低

　　有用戶對OA的要求不高，或前期只是想簡單的使用OA，或是用戶單位自身的信息化經(jīng)驗有限，無法提出與自身相關(guān)的個性化需求，OA使用的用戶數(shù)比較少，單位的部門和組織架構(gòu)簡單，這類OA項目的實施相對也就比較簡單，有很多的OA產(chǎn)品可供選擇并滿足他們的基本要求，但這類OA使用的功能簡單發(fā)揮的作用也有限。

　　2、對OA的要求比較高

　　一些用戶單位本身存在復(fù)雜的組織架構(gòu)和管理模式，有的希望將業(yè)務(wù)系統(tǒng)也納入OA系統(tǒng)中，有的包含了多系統(tǒng)的集成開發(fā)，以及多用戶的高并發(fā)要求，甚至對OA系統(tǒng)的安全也有著比較高的要求。由于用戶對OA的整體要求比較高，導(dǎo)致OA需求的復(fù)雜、實施難度大，這類OA項目的實施周期長、投入大、風(fēng)險高，但由于OA結(jié)合了自身的需求使用一般非常深入，后期在使用中會不斷依據(jù)實際需要去完善和深化OA應(yīng)用。

　　復(fù)雜的OA不僅對廠商的綜合能力有要求，用戶自身也需要具備一定的信息化經(jīng)驗，需要能掌控OA項目的整個過程。

　　用戶個性化需求和復(fù)雜程度，決定項目的難易程度

　　這種情況在OA項目中普遍存在，尤其是當(dāng)用戶對OA有一定的要求時，用戶提出的要求超出了廠商OA產(chǎn)品的范圍，需要額外不同程度的進(jìn)行OA的二次開發(fā)，或定制開發(fā)(完全沒有的功能，需要重新開發(fā))。包含了定制開發(fā)的OA項目實施周期長、難度大，對OA廠商技術(shù)團隊的要求高，后期系統(tǒng)維護(hù)的工作量大。很多以O(shè)A產(chǎn)品化為主的廠商，甚至?xí)幌Ф糁朴脩舻男枨蟊M量避免定制開發(fā)。

　　因此，匯高軟件認(rèn)為用戶自身的信息化經(jīng)驗以及對OA的要求，決定了OA項目的復(fù)雜和難易程度，不同廠商由于產(chǎn)品成熟度、技術(shù)能力和項目經(jīng)驗的差異，OA項目的實施難度也會存在差異。但用戶對OA的要求不是一層不變的，隨著用戶單位的發(fā)展和變化，以及自身信息化經(jīng)驗的提升，對OA要求的也會水漲船高，廠商和用戶對OA需求的取舍也需“量力而行”。