OA知識(shí)
未來(lái)的OA辦公自動(dòng)化
現(xiàn)代OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的發(fā)展特點(diǎn)是：能夠?yàn)橛脩?hù)提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行的綜合性的集成辦公管理系統(tǒng)，使礙各級(jí)辦公和管理人員方便靈活地在系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境下處理業(yè)務(wù)，可以將來(lái)自本部門(mén)和其他部門(mén)的信息作為一個(gè)有機(jī)整體進(jìn)行處理，使各種信息得以充分利用。
目前人們對(duì)OA的期待很多，OA技術(shù)的發(fā)展也展現(xiàn)了廣闊的應(yīng)用前景，主要體現(xiàn)在下述幾個(gè)方面：
1.辦公環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)化
完備的OA系統(tǒng)能把多種辦公設(shè)備聯(lián)成局域網(wǎng)，進(jìn)而通過(guò)公共通信網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)聯(lián)成廣域網(wǎng)可連接到地球上任何角落，OA辦公自動(dòng)化打破了地理?xiàng)l件的約束，“信息即在指尖”，從而使辦公人員真正做到“秀才不出門(mén)，盡知天下事目訶局域網(wǎng)正向高速率、交換式方向發(fā)展，以適應(yīng)更多的用戶(hù)聯(lián)網(wǎng)及網(wǎng)上通信流量、延遲等指標(biāo)的改善。
2. 辦公無(wú)紙化
據(jù)報(bào)道，世界每年辦公用紙連接起來(lái)達(dá)3億英里，可繞地球赤道7000圈。如此大量的用紙每年要消耗地球上大量的生物資源。新型信息存貯媒體如磁盤(pán)、光盤(pán)存貯容量之大是紙介載體無(wú)法比擬的。舉例說(shuō)，一張光盤(pán)可存貯幾個(gè)文件柜的信息量。辦公環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)化使得跨部門(mén)的連續(xù)作業(yè)免去了紙介載體的傳統(tǒng)傳遞方式，因此，在辦公高度信息化的條件下部分業(yè)務(wù)乃至全部業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化是完全有可能的。如目前盛行的EDI的目的就是實(shí)現(xiàn)無(wú)紙貿(mào)易。但也應(yīng)指出，“無(wú)紙化”向人們傳統(tǒng)的信息處理方式提出了挑戰(zhàn)，不改變“傳統(tǒng)”，不僅實(shí)現(xiàn)不了“無(wú)紙化”，由于打印機(jī)功能的完善，“紙”可能會(huì)更加膨脹。
3. 無(wú)人辦公，自動(dòng)服務(wù)
無(wú)人辦公尤其適于那些辦公流程及作業(yè)內(nèi)容相對(duì)穩(wěn)定，工作比較枯燥，易疲勞，易出錯(cuò)，勞動(dòng)量較重的一些工作場(chǎng)合。如無(wú)人售貨、自動(dòng)存取款的銀行業(yè)務(wù)；夜間傳真及電子郵件自動(dòng)收發(fā)；智能大樓中各項(xiàng)自動(dòng)監(jiān)控功能以及自動(dòng)應(yīng)答與處理設(shè)施。
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4. 移動(dòng)辦公
當(dāng)代辦公室概念已不再是一個(gè)固定場(chǎng)所或房.間的含義，“家庭辦公”、“遠(yuǎn)程辦公”、“移動(dòng)辦公”就是辦公地點(diǎn)自由化的典型。人們可通過(guò)便攜OA設(shè)備，如筆記本式個(gè)人計(jì)算機(jī)通過(guò)電話(huà)線(xiàn)輕而易舉地與“總部”相連，完成信息交換、傳達(dá)指令、匯報(bào)工作等。
5. 規(guī)模優(yōu)化
所謂規(guī)模優(yōu)化是Downsizing和Upsizing的統(tǒng)稱(chēng)°OA辦公自動(dòng)化的引入，大體上有兩種模式，一種為主機(jī)一終端模式；另一種則為PC—LAN模式。隨著信息技術(shù)的發(fā)展及OA辦公自動(dòng)化業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，上述兩種模式的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)已成為當(dāng)今熱門(mén)話(huà)題。兩種模式結(jié)合的典型范例——服務(wù)器/客戶(hù)機(jī)方式（Client-Server）已顯示出極強(qiáng)的生命力。
6. 多媒體技術(shù)將會(huì)在OA領(lǐng)域起主導(dǎo)作用
多媒體技術(shù)在0A中的應(yīng)用，使人們處理信息的手段和內(nèi)容更加豐富，使數(shù)據(jù)、文字、圖形、圖像、語(yǔ)音（含音樂(lè)）及電視等各種信息載體均能使用計(jì)算機(jī)處理，它更加適應(yīng)并有力支持了人們喜歡以視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、感覺(jué)等多種方式獲取及處理信息的方式。目前OA應(yīng)用中，人事檔案庫(kù)中增添個(gè)人照片，歷史檔案原文的光盤(pán)存貯，領(lǐng)導(dǎo)親筆批示字跡的保存，發(fā)聲電子辭典，交互式圖像、聲音、文字及數(shù)據(jù)的同時(shí)傳送（如電視會(huì)議）及手寫(xiě)漢字輸入、語(yǔ)音輸入技術(shù)就是典型應(yīng)用實(shí)例。
綜上所述，OA技術(shù)發(fā)展前景是廣闊美好的。OA技術(shù)能把人從繁重的、枯燥的、重復(fù)性的勞動(dòng)中解放出來(lái)，使他們有更多的精力和時(shí)間去研究思考更重要的問(wèn)題，最終把辦公變成一個(gè)思考型而不是業(yè)務(wù)型的活動(dòng)。
